Términos de Uso y Suscripción

Estos Términos forman un contrato entre usted y Sebastian Flores, operando como Zenqor (“Zenqor”, “nosotros”). Al crear una cuenta, comprar o usar el Servicio, acepta estos Términos y las políticas enlazadas. La versión española se facilita para consumidores en Costa Rica y prevalece ante conflicto con la traducción inglesa, sin limitar derechos irrenunciables. Debe tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar.

Zenqor no es una sociedad, corredor, puesto de bolsa, exchange, custodio, asesor de inversiones ni entidad financiera. Whop facilita el checkout, cobro, gestión de acceso y un canal inicial de resolución conforme a sus términos; Whop no presta el simulador.

Zenqor es un entorno educativo de simulación de trading. Todas las cuentas, órdenes, ejecuciones, posiciones, saldos, ganancias, pérdidas y estadísticas son virtuales e hipotéticas, carecen de valor monetario y no pueden retirarse ni transferirse. Zenqor no recibe depósitos para invertir, no custodia activos, no transmite ni ejecuta órdenes reales y no intermedia valores, divisas, materias primas ni activos digitales.

Nada en el Servicio constituye asesoría legal, tributaria, contable, financiera o de inversión, ni una recomendación, señal, precio objetivo o promesa de resultado. Usted es responsable de toda decisión que tome fuera de Zenqor.

El Servicio está en beta y puede contener errores, funciones incompletas, cambios, mantenimiento o interrupciones, incluso por proveedores externos. “Beta” no elimina garantías ni remedios que la ley no permita excluir. No use Zenqor para operar mercados reales, administrar riesgo real ni tomar decisiones urgentes.

Si una función central pagada queda materialmente indisponible por más de 72 horas continuas o siete días acumulados durante un ciclo de facturación, puede solicitar una extensión, crédito o reembolso proporcional. Si la indisponibilidad continúa siete días consecutivos, puede cancelar y pedir reembolso proporcional del período no utilizable. Prevalecen los remedios legales más favorables.

Los datos pueden ser reales, de referencia, retrasados, aproximados o sintéticos, según indique la interfaz, y pueden ser erróneos, incompletos, obsoletos o interrumpirse. Un precio mostrado puede no haber sido ejecutable. Los modelos de spread, slippage, comisiones, latencia, stops y fills no reproducen necesariamente profundidad, colas, contraparte, liquidez, impacto, restricciones, halts, gaps ni condiciones emocionales de una operación real.

El AI Coach, cuando esté disponible, genera contenido automático que puede ser inexacto, incompleto, sesgado o desactualizado. No es fiduciario y no conoce toda su situación. No introduzca datos sensibles, credenciales ni información financiera real. Verifique la información importante con fuentes y profesionales independientes y reporte contenido problemático mediante el canal de soporte de Whop.

Debe proporcionar información correcta, usar solo su cuenta, mantener sus credenciales y dispositivos seguros y avisar de inmediato sobre acceso no autorizado. Podemos solicitar verificación proporcional, limitar sesiones o suspender acceso para proteger a usuarios y al Servicio. No será responsable de cargos derivados de fallos atribuibles a nosotros o cuando la ley disponga otra cosa.

El plan, precio total, moneda, impuestos, intervalo, prueba y próxima fecha de cargo se muestran en Whop antes de confirmar. Una suscripción recurrente requiere una selección expresa. Al confirmar, autoriza los cargos descritos y recibe una confirmación durable. Los cambios materiales de precio o condiciones se avisarán antes de aplicarse y requerirán nueva aceptación cuando corresponda.

Puede cancelar la renovación mediante Whop en cualquier momento. Esto detiene cargos futuros y, salvo reembolso aplicable, mantiene acceso hasta el final del período pagado. Inicie toda solicitud de facturación, acceso, cancelación o reembolso en el Centro de Resolución de Whop. Zenqor conserva la responsabilidad que le corresponda sobre soporte y decisión.

Cuando corresponda por la naturaleza del servicio, el consumidor en Costa Rica puede comunicar retracto dentro de ocho días hábiles desde la contratación, sin perjuicio de un derecho más favorable. También se atienden cargos duplicados o no autorizados, falta de entrega, servicio no conforme, indisponibilidad cubierta y demás remedios legales. Consulte la Política de Cancelación y Reembolso.

Durante su plan y sujeto al cumplimiento, recibe una licencia personal, limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar el Servicio con fines educativos. No adquiere propiedad sobre el software, contenido, marcas o datos de terceros. Las licencias de código abierto y atribuciones aplican según sus propios textos; consulte losCréditos de terceros.

• No eluda seguridad, autenticación, paywalls, límites o controles de licencia.
• No extraiga, copie masivamente, retransmita, venda, sublicencie ni ofrezca una API de datos o contenido.
• No introduzca malware, haga pruebas destructivas, acceda a cuentas ajenas ni realice ingeniería inversa salvo derecho legal no excluible.
• No presente simulaciones como operaciones reales, falsifique resultados ni use Zenqor para fraude, manipulación o actividad ilegal.
• No infrinja propiedad intelectual, privacidad, términos de datos o restricciones de bolsas.

Conserva sus derechos sobre contenido enviado y nos concede una licencia limitada para alojarlo y procesarlo solo para prestar, proteger y mejorar técnicamente el Servicio según la Política de Privacidad. No vendemos su contenido como datos de mercado. No cargue material que no pueda autorizar.

Pagos, hosting, autenticación, datos, gráficos, IA y comunicaciones dependen de terceros. Sus términos pueden regir su relación directa con ellos. No controlamos su disponibilidad, pero los seleccionaremos y configuraremos con cuidado razonable y conservamos las responsabilidades que la ley nos imponga. Los enlaces y nombres no implican patrocinio.

Podemos suspender proporcionalmente por riesgo de seguridad, impago, fraude, infracción material o exigencia legal. Cuando sea razonable, avisaremos y permitiremos corregir. Puede cerrar su cuenta y solicitar eliminación. La terminación no borra reembolsos devengados, derechos obligatorios, registros legalmente necesarios ni cláusulas destinadas a sobrevivir.

Prestaremos el Servicio con cuidado razonable. Salvo garantías legales no excluibles, no prometemos resultados, exactitud absoluta, funcionamiento ininterrumpido ni equivalencia con mercados reales. Nada excluye responsabilidad por fraude, dolo, culpa grave, lesiones, incumplimiento de confidencialidad o protección de datos, ni derechos que la ley prohíba excluir.

Donde sea legalmente válido, la responsabilidad total por daños directos derivados del Servicio no excederá el mayor entre los importes pagados a Zenqor durante los 12 meses anteriores al hecho o USD 100. El límite no aplica a las excepciones anteriores ni reduce remedios obligatorios o daños previsibles que legalmente deban repararse.

Fecharemos los cambios y avisaremos con antelación razonable los cambios materiales. No cambiaremos retroactivamente elementos esenciales sin base legal. Pediremos aceptación expresa cuando corresponda y podrá cancelar antes de la entrada en vigor. Acepta recibir comunicaciones transaccionales necesarias; el marketing requiere consentimiento separado y revocable.

Rige la ley de Costa Rica. Los reclamos operativos deben iniciarse mediante el Centro de Resolución de Whop asociado a la compra. Ese paso no limita el acceso a MEIC, Comisión Nacional del Consumidor, PRODHAB, SUGEVAL cuando corresponda, ni tribunales competentes. Para consumidores se preservan el foro de su domicilio y las protecciones imperativas. No se impone arbitraje obligatorio.

Si una disposición es inválida, se aplicará en la máxima medida lícita y el resto seguirá vigente. Estos Términos, el resumen de compra y las políticas incorporadas forman el acuerdo sin desplazar promesas obligatorias ni derechos legales.

Proveedor: Sebastian Flores, persona física en Alajuela, Costa Rica, operando como Zenqor. Sitio: zenqortrade.live. Canal inicial de soporte, facturación y reclamos: Centro de Resolución de Whop disponible en la orden o membresía del usuario.